A identificação é obrigatória, mediante nome, CPF e-mail. Porém, o pedido pode ser registrado de forma sigilosa, ficando os dados restritos apenas à Ouvidoria Geral.
Pré-requisitos
Não há, qualquer pessoa física ou jurídica poderá realizar pedidos de acesso à informação.
Quanto custa?
Gratuito
Endereço onde o cidadão pode obter o serviço
Rua Vereador José Bezerra de Sá, 588 - Bairro Bela Vista Assú/RN
Presencial / Online
Não é necessário agendamento prévio. O atendimento ao público e telefônico funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. O registro pelo site funciona a qualquer horário ou dia da semana.
Prazo para atendimento
20 dias, prorrogáveis por 10 dias, mediante justificativa.
Principais etapas para o processamento do serviço
1. acesse a página do município (assu.rn.gov.br);
2. leve o mouse até o menu 'Fala Cidadão';
3. clique no botão 'Ouvidoria';
4. Realize Passo 1, preenchendo dados de Identificação;
5. após o envio do formulário, verificar no seu e-mail dados de sua solicitação
6. ou solicitar através do telefone (84) 3331 2122.
Formas de acompanhamento da solicitação
- abra o e-mail que fez a solicitação pelo formulário
- verifique o link onde você poderá acompanhar a sua solicitação
Se preferir você pode fazer o acompanhamento direto na sede da Ouvidoria do município no endereço Rua Vereador José Bezerra de Sá, 588 - Bairro Bela Vista Assú/RN
Outras informações
Nenhuma
O conteúdo desse portal pode ser acessível em Libras usando o VLibras
